在市场上有一类客户比较挑剔，他们思考周密，能够在河沙的细节方面发现缺点或不足，并对销售人员采取苛刻、强硬的态度，期待客服人员来解决这些问题。

　　这类客户有追求完美的心态，属于心细的消费者，如果销售人员能把客户所谓的问题解决了，令客户签单的概率就会大大增加。

　　接受客户不良的情绪，允许客户发泄心中的不满，认真倾听客户的意见，让客户感受到你对他的尊重。避免责备客户，学会在适当的时候进行道歉，并能够化解客户心中的顾虑，这样你自然会更容易将河沙销售给客户了。

　　淮滨县，河南省信阳市下辖县，地处淮河中上游，豫、皖两省交界处。全以轻纺、造船、食品等工业体系为主，淮滨县产业集聚区是河南省首批确定的175个产业集聚区之一。

　　2013年，淮滨县全年工业增加值409673万元，比上年增长12.8%。四大支柱产业（造船、纺织、酿酒、农副食品加工）全年完成增加值217551万元，占总增加值的65.4%。全社会消费品零售总额44.9亿元，比上年增长13.8%。分行业看：批发业6.4亿元，比上年增长9.3%，零售业23.4亿元经上年增长17.8%，住宿业1.3亿元，比上年增长10.6%，餐饮业13.8亿元，比上年增长9.8

　　经过数十年的发展，国内的河砂资源消耗量很大，这方面的资源日益减少，于是人们开始从寻找新的砂源。

　　虽说河砂在建筑方面优点很多，但随着建筑物指标的提升，很多天然砂已经不能满足人们的需求，例如由于地域分布和自然条件的差异，很多河砂的理化指标出现了不小的波动，这就降低了混凝土、特别是高性能混凝土的质量稳定性。

　　为了解决这一问题，人们开始选择使用人工砂。人工砂不仅解决了天然砂的数量上的不足，更提升了河砂的技术指标，进而使高品质混凝土的质量稳定性有了保障。

　　马跃建材公司自成立以来始终坚持以人为本的原则，通过多种渠道，吸引国内外高水平人才，这为企业发展奠定了很好的基础；在管理方面，公司全方位推行现代企业管理制度，力求使产品质量更加完美，而且建立了较为完善的产品研发和生产、销售体系。

　　为了提升企业竞争力，公司引进了先进设备和检测仪器，结合本公司高标准管理制度，使得产品质量有了明显提升，因此越来越受到各地客户的认可。

　　俱往矣，展望未来，马跃建材公司将锐意进取，以更好的产品和高水平的服务回馈给地客户对我们的厚爱。